AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Hundeschule

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrages. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Das Trainingsangebot umfasst die theoretische Einweisung des Kunden in hundespezifische Verhaltensweisen und praktisches Üben mit dem Hund unter Anleitung. Eine Erfolgsgarantie des Trainings kann nicht gegeben werden, da diese maßgeblich von der Mitarbeit des Kunden abhängt. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es für einen positiven Trainingsverlauf unerlässlich ist, auch außerhalb der Trainingsstunden das Vermittelte regelmäßig an zu wenden um einen Lerneffekt zu erzielen.

§ 1. Haftung / Versicherung / Pflichten

Der/die Kunde/Kundin versichert, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für den mitgeführten Hund und ein gültiger Impfungsnachweis besteht.
Der/die Kunde/Kundin haftet für die von sich und seinem/ihrem Hund verursachten Schäden, auch gegenüber Dritten. Die Trainerin und die Hundeschule Steinlicht übernehmen keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Der/die Kunde/Kundin wird jegliche Begleitperson von dem Haftungsausschluss in Kenntnis setzen.
Die Teilnahme oder der Besuch der Kurs-, Beratungsstunden und Veranstaltungen erfolgen auf eigenes Risiko.
Bei Erkrankung des Hundes an einer ansteckenden Krankheit oder auftretenden Läufigkeit ist der/die Kunde/Kundin verpflichtet dies der Trainerin umgehend mitzuteilen.

§ 2. Kosten / Berechnung / Vertragsschluss

Die Kosten der Einzeltrainings / Seminare / Workshops / Vorträge / Kurse variieren und werden jeweils separat bekannt gegeben oder sie sind der Homepage bzw. Infomails zu entnehmen.
Die Kosten für die geschlossenen Kurse sind am Tag des Kursbeginns zu Beginn des Kurses in bar zu entrichten oder können im Voraus überwiesen werden. Die Zahlung berechtigt nur zur Teilnahme am gebuchten Kurs und ist nicht auf andere Kurse übertragbar.
Die Kosten für die Gruppenstunden, Einzeltrainingsstunden, offenen Gruppen, sind zu jedem Termin in bar zu entrichten oder im Voraus zu überweisen.
Die verbindliche Anmeldung für Einzeltrainings / Seminare / Workshops / Vorträge / jegliche Kurse / Social Walks / Wanderungen erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen dem/der Kunden/Kundin und der Trainerin.
Eine erworbene angebrochene 10ner Karte kann preislich nicht mehr Rückerstattet werden.
Als Kleinunternehmerin gem. § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

§ 3. Absagen / Stornierung

Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Sind die Witterungsbedingungen unzumutbar, werden die Unterrichtstunden von der Hundeschule abgesagt. In diesen Fällen nachgeholt.
Die Hundeschule behält sich kurzfristige und kleinere Änderung bezüglich Trainingsstunden des Unterrichtsortes, des Unterrichtsablaufs sowie zeitliche Verschiebungen vor, sofern diese für den reibungslosen Ablauf der Unterrichtsstunden als notwendig erachtet werden.
Gruppenstunden / Kurse: Absagen der Kursstunden sind mindestens 24 Stunden vorher per E-Mail oder Telefon mitzuteilen. Das Nichterscheinen oder die verspätete Absage verleiht keinen Anspruch auf Zurückzahlung der Kursgebühr. Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.
Erstgespräche/ Beratungen /Einzeltrainingsstunden:Terminabsagen sind rechtzeitig, mindestens 48 Stunden vorher, per E-Mail, Telefon oder SMS vorzunehmen.
Die Wirksamkeit der Stornierung tritt erst durch die Bestätigung der jeweiligen Trainerin ein. Nicht fristgemäß abgesagte Termine werden in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Sollten Termine seitens der Trainerin abgesagt werden, werden diese nach erneuter Vereinbarung nachgeholt.
Eine Übertragung der Teilnahmeberechtigung auf eine dritte Person ist nur nach individueller Absprache mit der zuständigen Trainerin möglich.
Seminare / Workshops / Vorträge: Die jeweiligen Gebühren sind nach schriftlicher oder mündlicher Anmeldung fällig, worüber der Anspruch auf einen Platz garantiert wird. Bei Nichterscheinen wird der Betrag nicht zurückerstattet. Sie können jedoch einen Ersatzteilnehmer stellen. Wird die Teilnahme an einer Veranstaltung weniger als zwei Wochen vor dem Termin storniert, fällt eine Stornogebühr von 50% an, ab weniger als eine Woche vor Veranstaltung fallen 100% Stornogebühr an. Das Widerrufsrecht bezüglich Fernabsatzverträge findet laut BGB § 312 Absatz b Nr. 6 keine Anwendung. Der/die Kunde/Kundin hat kein Recht auf Widerruf.
Wird die für einen Kurs nötige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann dieser durch die Trainerin bis 24 Stunden vorher abgesagt werden.

§ 4. Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundeschule behält sich alle Schutzrechte (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopie vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundeschule.

§ 5. Sonstiges

Bei dem, zwischen der Trainerin und dem/der Kunden/Kundin, geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem/der Kunden/Kundin bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der/die Kunde/ Kundin erhält von der Trainerin lediglich Handlungsvorschläge. Die Trainerin schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele.
Bild- und Tonaufnahmen während der Trainingsstunden durch den/die Kunden/die Kundin und deren Begleitpersonen sind ohne vorherige Genehmigung nicht gestattet.
Der/die Kunde/Kundin sowie deren Begleitpersonen erklären sich einverstanden, dass im Rahmen von Veranstaltungen entstandene Bild- und Videoaufnahmen durch die Hundeschule Steinlicht auf öffentlichen Kommunikationsplattformen, im Internet und auf Veranstaltungen verwendet bzw. veröffentlicht werden dürfen und versichert hiermit, alle Rechte am Bild an die Hundeschule Steinlicht und die Trainerin abzugeben.
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt.
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB`s) Katzenbetreuung

Der Auftraggeber verpflichtet sich jederzeit unter den angegebenen Nummer

Der Auftraggeber verpflichtet sich jederzeit unter den angegebenen Nummernelefonisch erreichbar zu sein, ggf. der im Datenblatt angegebene Notfallkontakt. Andernfalls darf Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht im Wohle des Tieres zu Kosten des Tierhalters handeln.
Der Auftraggeber verpflichtet sich alle notwendigen, mit der Betreuung im Zusammenhang stehenden Zusatzkosten (z.B. Tierarztkosten, Futtereinkauf, Parkgebühren) zu übernehmen.
Der Tierhalter ist verpflichtet alle Krankheiten sowie besondere Eigenarten der zu betreuenden Tiere, Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht mitzuteilen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich bei einer eventuell stattfindenden Videoüberwachungen oder Videoaufzeichnungen, dieses der Katzenbetreuung Steinlicht mitzuteilen, sonst wird die Dienstleistung mit sofortiger Wirkung beendet und der vereinbarte Betreuungszeitraum wird sofort zu Zahlung fällig.
Beim Vertragsabschluss werden die Daten vom Auftraggeber und des Tieres/der Tiere aufgenommen. Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung zwischen Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht und dem Auftraggeber verwendet, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Für Schäden, die während der Abwesenheit des Betreuers entstehen, übernimmt Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht keine Haftung.
Die Rückgabe der Schlüssel wird mit dem Tierhalter individuelle vereinbart. Eine Rückgabe kann jederzeit durch die Vereinbarung eines Termins erfolgen, ist aber auch am letzten Tag der Betreuung möglich (z.B. an einen Nachbarn). Erfolgt die Schlüsselübergabe durch Einwurf in den Hausbriefkasten, übernimmt Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht keine Haftung z.B. bei Verlust des Schlüssels.
Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Mittel zur Ausführung der Betreuung bereit. Das heißt im Folgenden: Futter, Medikamente (wenn notwendig), Katzenstreu, Müllbeutel und Reinigungsmittel. Sollte ein Mehraufwand eintreten, z.B. für zusätzliches Futter, Katzenstreu etc. ist dieses von dem Auftraggeber zu tragen.
Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht haftet nicht für vermisste Freigänger-Katzen oder andere entlaufene Haustiere, solange die Sorgfaltspflicht nicht grob fahrlässig verletzt wurde.
Im Falle eines persönlichen Notfalles, bei Krankheit des Tierbetreuers oder bei unvorhergesehenen Witterungsverhältnissen, ist dieser berechtigt eine andere qualifizierte Person für die Ausführung der Dienstleistung zu beauftragen. In einem solchen Fall wird der Kunde vorher informiert.
Im Fall eines Unwetters oder Naturkatastrophe ist es dem Tierbetreuer überlassen, nach pflichtgemäßem Ermessen die Dienstleistung durchzuführen (sofern keine anderen schriftlichen Anweisungen vom Kunden vorliegen und die Umstände die Einhaltung dieser Anweisung erlauben).
Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht übernimmt keine Haftung für eventuelles Versterben des Tieres. Bei älteren oder kranken Tieren, ist unbedingt mitzuteilen, was im Falle des Todes mit dem Tier geschehen soll. Alle dadurch entstehenden Kosten (Tierarzt, Tierbestatter) übernimmt der Tierhalter. Sollte sich das zu betreuende Tier in der Betreuungszeit verletzen oder erkranken und der Tierarzt rät zum Einschläfern des Tieres, so ist Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht berechtigt, das Tier einschläfern zu lassen, falls der Tierhalter nicht erreichbar sein sollte.
Hundeschule und Katzenbetreuung Steinlicht ist berechtigt, bei Bedarf eine Anzahlung von 50% zu verlangen, die vor Beginn des 1. Betreuungstages zur Zahlung fällig ist. Die Restzahlung/ der Rechnungsbetrag ist am Ende des Betreuungszeitraumes bei Übergabe des Schlüssels und mit Erhalt der Rechnung in Bar oder Überweisung zu begleichen.
Stornobedinungen: Bis 30 Tage vor Vertragsbeginn werden keine Stornierungsgebühren erhoben, danach werden 20% des vereinbarten Betreuungszeitraum zur Zahlung fällig.
Der Rechnungsbetrag beläuft sich auf dem im Datenblatt vereinbarten Betreuungszeitraum inclusive der vom Auftraggeber gewünschten Zusatzleistungen.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß §19 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
Zur Veranschaulichung unserer Betreuungstiere, stellen wir Bilder auf unserer Homepage dar. Falls Sie dies Ihrer Tiere nicht wünschen, bitten wir dies ausdrücklich zu widersprechen.
Mit der Beauftragung unserer Betreuung bestätigen Sie die von Ihnen angebenden Daten und akzeptieren unsere AGBs.